1.扫描发票值得注意的地方

　　在增值税发票抵扣联扫描录入的过程中，会有发票扫描无法识别的情况。除了其他的原因造成之外，很有可能是该联发票不是抵扣联发票。

　　2.扫描仪驱动正常，扫描过程出现扫描中断，失败，无法扫描的情况

　　把扫描仪断电后，重新打开电源，重新进入系统。

　　3．扫描时进度条正常但不进发票

　　出现此种情况，只要用手指轻轻的送一下发票即可正常运行。

　　4. 扫描仪探测器显示正常，扫描时提示“扫描仪初始化失败，请退出，查看线路是否正常”

　　退出沪友系统重新进入。
　
　5．扫描时出现死机

　　问题：扫描过程中，有进度条，但到100%时，程序没有反应，不能正常退出。原因：
　　1、内存资源不足；
　　2、接口线路接触不良；
　　3、前面的进纸传感器有进纸感应，但后面的传感器没有感应。
　　解决方法：
　　1、首先检查运行的程序是不是太多。关闭其他程序释放内存。
　　2、检查线路的接口。把电源、usb线接牢。（还不行的话，更换一个usb接口）
　　3、检查两个进纸传感器是否正常，能不能活动自由。人工干预一下传感器。

　　6. 出现经常带纸（即几张一起进去）

　　原因：
　　1发票粘在一起。
　　2、分纸片损坏。
　　解决方法：
　　1、把发票拧出层次来，整松。
　　2、检查分纸片。先检查分纸片的固定情况；检查固定分纸片的两根弹簧有没有到位，再检查分纸片的磨损情况。磨损严重的话更换分纸片。

　　7．扫描的发票图像有一部分显示不出来

　　是由于发票是“有边发票”，而在系统设置里把其设置为“无边发票”所致。反之也不行，要特别注意发票类型的选择。（针对连续扫描）

　　8．扫描仪正常运行时扫描出的发票图象呈纯黑或纯白或黑白相间的图案（针对沪友Ⅱ、ⅡA、 Ⅲ型）

　　1. 扫描仪设置为单张扫描,但平板上缺少发票。
　　2.扫描仪设置为连续扫描,但平板上有障碍物(比如其上有一张纸)。

　　9. II型和IIA型卡纸、带纸问题

　　做好以下几点工作，可以有效减少卡纸、带纸问题：
　　1、尽量对齐发票，保证没有破损的发票。
　　2、放好发票后，将发票尽可能夹紧。
　　3、有可能的话将发票进纸孔撕去