常见故障四：ADSL时断时续
ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
常见故障五：根据ADSL的速度，本地下载应该在1M以上，但是很多时候实际只有100~300K
这是一个速率单位的问题。号称56K的modem下载最大才5-6K。56K单位是bit，而下载时的速率显示是byte。1byte=8bit。所以下载显示是200kB时，其实已经达到了1.6Mbit，已经相当快了。由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多原因，本地下载速度还不能发挥ADSL2-8Mbit/s的最大能力。我们也期望更快的服务器出现。
常见故障六：ADSL的指示灯却常常掉网
ADSL的指示灯中，最重要的灯是"ADSL"指示。在ADSL线路没问题的时候，这个灯应该是绿色的。但是有些用户?quot;ADSL"指示灯都正常的时候也会掉线，而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器，没有做放火墙或路由器的网络用户上面，这是为什么呢？因为在ADSL MODEM上有个"10Base-T"口，这个口是接局域网的，实际上是个HUB口。虽然是10M的端口，但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客户机，网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道，ADSL也无法控制局域网内的广播风暴，如过超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存，如果数据量继续增大，缓存溢出，造成ADSL"休眠"现象。这样只有重新启动MODEM了。解决办法是资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器（一定要双网卡），这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信，避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。
常见故障七：有时虚拟拨号时失败
ADSL虚拟拨号软件在使用时有以下几种错误信息：
1. 拨号窗口显示"Begin Negotiation"然后等待，最后直接弹出菜单"time out"。这种情况表明网络不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的网线没有连接好;ADSL网络不通，可以重启ADSL后再试。
2. 拨号窗口显示"Begin Negtiation"，然后"Authenticating"，最后"Authentication Failed"。这种情况表明你的帐号或密码有误。
3. 拨号窗口显示"Begin Negotiation"，然后"Authenticating"，然后"Receiving Network Parameter"，最后弹出菜单"time out"。这种情况表明拨号IP地址已经被占满，请稍后再拨。
常见故障八："ADSL"灯变红，然后联系中断
ADSL上的"ADSL"灯(最前面的灯)是ADSL最为重要的指示灯，它是判断ADSL是否能通讯的第一步。"ADSL"灯有几种状态:
1. "ADSL"灯如果长绿，表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接--这叫作"同步"，这是ADSL正常工作的第一步，是最为重要的一步。
2."ADSL"灯如果变成红色，表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM的物理连接已经断开--这叫作"失步"。
3."ADSL"灯如果正在闪烁，表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接，也就是说同步进行中。
当用户将ADSL MODEM加上电源几十秒后，"ADSL"灯就从"红色--绿色闪烁--长绿"变化，这就是建立同步的过程。
如果ADSL MODEM正在使用中出现"ADSL"指示灯变红的现象，就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好，有松动现象或线路存在故障。
解决办法及注意事项:
1. ADSL线路上不能并分机，电话只能从分离器PHONE端口引出，否则会引起ADSL失步。
2. 线路上的接头一定要接好，特别是用户房屋内部的接头。
3. 如果从电信局分线盒内出来电话线太长，应将平行线换成双绞线，提高线路抗干扰能力。
4. ADSL有时会受到天气原因的干扰，比如大雨等，用户可以等几个小时就会自然恢复。
